La méthode CAP est une technique de vente qui implique la présentation d’un argumentaire commercial selon la structure suivante : Caractéristique, Avantage et Preuve.
Que représentent les éléments de la méthode CAP?
- Caractéristique : Les caractéristiques uniques du produit.
- Avantage : La valeur ajoutée qu’apporte ce produit à l’acheteur.
- Preuve : La preuve que les affirmations précédentes sont vraies.
Voici un exemple d’un argumentaire avec la méthode CAP :
Voici une explication un peu plus poussée avec deux autres exemples concrets :
